选择合法渠道,拒绝“二手清洁机”
处理通道的安全性是首要考虑因素。一定要通过支付机构的官方渠道(官方网站、官方应用、线下直营服务中心)或授权的合法代理进行处理,避免使用微信朋友圈、微信群、街头销售等非正式渠道。渠道资质审核方式:需提供支付业务许可证(可在中国人民银行官方网站上找到)和官方授权证书,以确认其具有合法的获取资格。
应特别注意由没有支付许可证的机构运营的“二级清算机”。资金需要通过第三方转账才能收到,这带来了被拦截和挪用的风险,甚至可能导致商家在收到资金后无法收到资金。合法的“一台清算机”资金由支付机构和银行直接清算,使接收资金更安全。
明确费用明细,避免隐性消费
在处理之前,有必要逐项确认费用,以避免后期出现争议:
设备成本:明确是否需要押金(如Lakala电子签名版押金),押金退款条件(如6个月内交易超过8万元退款),避免“免费机器交付”噱头下的隐含条款(如不符合标准扣除押金)。
交易手续费:区分信用卡(0.58%-0.6%)、储蓄卡(0.5%,上限20-50元)和扫描码(0.38%)费率,并要求服务提供商书面说明,以避免未来未经授权的增加。
额外费用:确认是否收取流量费(每年30-60元)、T+0加急费(0.05%-0.1%)等,以及收费方式(代扣代缴或随交易扣除)。
所有费用必须包含在合同中,口头承诺不予接受,签署前必须逐项检查条款。模糊的表达需要清晰的解释。
验证资格要求,以确保材料符合要求
个人申请需要提供身份证、储蓄卡和实名手机号码,以确保信息的一致性;商家需要提供营业执照和营业场所照片等其他材料。提交的文件必须符合以下要求:
身份证和营业执照有效,无任何涂改或损坏;
银行卡属于我的类别,状态正常(无冻结或挂失);
经营场所的照片必须清晰地展示店面和收银机,并与营业执照上的地址一致。
虚假材料可能导致审计失败,甚至被支付机构列入黑名单,影响后续业务处理。如果信息发生变化(如更改银行卡绑定),有必要及时联系服务提供商进行更新,以避免异常资金结算。

收到设备后,不要直接投入使用。首先,进行测试:
激活后,刷1元小额交易,检查是否可以正常开具收据(传统POS机)或生成电子凭证(电子签名版);
确认交易记录是否在商户后端同步,到货时间是否与协议一致(T+1次日到货、T+0即时到货等);
测试不同的支付方式(刷卡、二维码扫描、闪付)是否可以正常使用,以避免设备出现功能缺陷。
如果在测试过程中发现任何问题,如付款延迟或费率不一致,请立即联系客服进行处理。在问题解决之前,不要将其用于正式付款。
规范设备使用,保护账户安全
使用过程中应注意:
妥善保管设备,避免借给他人使用,防止被修改或植入被盗芯片;
在交易过程中核实金额,要求持卡人签字确认,并将收据保存至少6个月,以便对账或争议解决;