一、POS机扫码的两种核心模式
模式1:主扫(商户生成二维码,顾客扫码支付)
适用场景:固定金额收款(如餐饮、零售)、顾客无主动扫码习惯时。
操作步骤:
开机联网:长按POS机电源键3秒启动,连接WiFi或插入流量卡(确保网络畅通);
进入主扫界面:在主菜单点击“扫码支付”→选择“主扫”;
输入金额:用数字键输入收款金额(如“88.5”),确认无误后点击“生成二维码”;
顾客扫码:POS机屏幕显示动态二维码(有效期60秒),提示顾客打开微信/支付宝“扫一扫”完成支付;
交易完成:听到“滴”声且屏幕显示“交易成功”,同步打印小票(可选)。
实测案例:
奶茶店张老板:顾客点单后,张老板通过主扫模式生成二维码,顾客10秒内完成支付,订单处理效率提升30%。
模式2:被扫(扫描顾客二维码,商户主动收款)
适用场景:顾客主动出示付款码(如超市、便利店)、大额交易需快速确认时。
操作步骤:
开机联网:同主扫模式,确保设备在线;
进入被扫界面:点击“扫码支付”→选择“被扫”;
扫描顾客码:将POS机摄像头对准顾客手机上的付款码(微信/支付宝/云闪付);
自动识别:听到“滴”声后,屏幕显示收款金额与顾客昵称,确认无误后点击“确认”;
交易完成:屏幕显示“交易成功”,语音播报金额,小票自动打印(或电子签收)。
实测案例:
便利店王店员:顾客结账时主动出示付款码,王店员用被扫模式1秒完成扫描,避免顾客手动输入金额的麻烦。
动态二维码安全:
主扫生成的二维码每60秒自动刷新,防止被截图盗用;
若超时未支付,需重新生成二维码。
光线与角度调整:
被扫模式下,若摄像头无法识别付款码,可调整POS机角度或提示顾客调亮手机屏幕;
避免在强光直射或昏暗环境下操作。
金额核对:
主扫输入金额后,务必让顾客确认屏幕显示金额与订单一致;
被扫模式下,POS机会自动显示顾客付款码关联的账户昵称,需核对是否为本人。
三、常见问题解决方案
问题 原因 解决方法
二维码加载失败 网络中断或设备卡顿 重启POS机,重新连接WiFi/切换流量卡
扫码后提示“交易失败” 顾客账户余额不足或支付限额 提示顾客更换支付方式(如刷卡或换账户)
未听到“交易成功”提示 音量关闭或系统故障 检查音量设置,或通过“交易记录”查询订单状态
四、安全使用POS机扫码的2大准则
设备保管:每日营业结束后将POS机锁入抽屉,避免被改装或植入恶意程序;
定期升级:通过官方APP或官网下载系统更新,修复安全漏洞,防止信息泄露。
结语:扫码收款,效率翻倍
POS机扫码支付的操作并不复杂,关键在于选择适合场景的模式(主扫/被扫),并注意金额核对、网络稳定等细节。立即实践:
开机联网,选择“主扫”或“被扫”;
输入金额或扫描顾客码,确认交易信息;
听到提示音后,完成小票打印。
从今天起,让您的POS机成为“收款利器”,告别排队等待,让生意更红火!
